Conditions Générales de Vente (CGV) – SneakRive
Contact e-mail : contact@sneakrive.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits proposés par SneakRive (ci-après « le Vendeur ») via sa boutique en ligne. En passant commande sur notre site, le Client accepte sans réserve ces conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou d’aspect peuvent survenir selon les paramètres d’affichage de l’appareil du Client.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
Les frais de livraison sont affichés avant la confirmation de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment ; toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Le Client sélectionne les produits souhaités et suit le processus de commande en ligne.
La confirmation de commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement doit être effectué intégralement avant l’expédition.
Moyen de paiement accepté : paiement par carte bancaire, via la plateforme sécurisée Stripe.
Toutes les transactions sont sécurisées par des systèmes de paiement cryptés.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison estimés sont donnés à titre indicatif ; des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par les transporteurs ou par des événements imprévus.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément au droit français et européen de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner les produits en vue d’un remboursement ou d’un échange, à condition que les articles soient inutilisés et retournés dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le retour est dû à une erreur du Vendeur.
Pour effectuer une demande de retour, contactez-nous à contact@sneakrive.com.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation applicable.
Toute réclamation au titre de la garantie doit être adressée par écrit à contact@sneakrive.com.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :
- des dommages causés par une utilisation inappropriée du produit ;
- de la perte de données ou d’une interruption d’activité ;
- de dommages indirects de quelque nature que ce soit.
10. Force majeure
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l’exécution de ses obligations lorsque ce manquement ou retard résulte d’événements échappant à son contrôle raisonnable.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site SneakRive (textes, images, logos, designs) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.
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